подсказка
We work around the clock
Tel: +79231433435
e-mail: support@el-change.com
Now: we are online

Вопросы

 

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течение 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки.

 

Возможно ли отказаться от заявки?

Выполненная заявка является необратимой, то есть по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав на почту службы поддержки.

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

Какие у вас комиссии?

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Service Comments
2022-09-16rafatranslate

These guys are the best, no matter competition, they are legal, and always willing to help when needed. I would recommend them to anyone above all other exchanges. Keep up the good work guys!

2022-09-10archkon5

Very helpful and Fast exchange.!

2022-08-11wilson78

Excellent service, very fast and efficient

2022-08-04rafatranslate

The guys are top, Have used the exchange already 3 months. No problems so far, great job guys!

2022-08-01ararasn

С кайфом

2022-07-23pickusd880

super fast

2022-07-07sondieukhac3

Ok..Good

Leave feedback

We work on the improvement of our service daily. We would be grateful if you could leave your feedback.
Your name:
Your feedback:
Thank you for your feedback. It was helpful for us. Have a nice day!
All feedbacks