подсказка
We work around the clock
Tel: +79237466372
e-mail: support@el-change.com
Now: we are online

Вопросы

 

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течение 10 минут), проверьте статус заявки в разделе "Заявки" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки.

 

Возможно ли отказаться от заявки?

Выполненная заявка является необратимой, то есть по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав на почту службы поддержки.

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

Какие у вас комиссии?

Все комиссии уже включены в обмен и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные платежи отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, то платеж не дойдет. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Service Comments
2021-04-10k-_881

Perfect !

2021-04-05niyaz-snaiper

Отличный обменник. Все четко и быстро!

2021-03-12chinso5

legit good exchanger

2021-02-28k4m4nd0k0

first order success, fast, thank you

2020-12-30sana_sanaullahtariq9

nice fast

2020-12-26deeznutsspoker

Best Support team 24/7

2020-12-26deeznutsspoker

Order number : 672768 I paid 1842$ PM but it didn't turn back to my wallet?.

Leave feedback

We work on the improvement of our service daily. We would be grateful if you could leave your feedback.
Your name:
Your feedback:
Thank you for your feedback. It was helpful for us. Have a nice day!
All feedbacks